充話費充多了可不可以退款

有的朋友在中國移動充值繳費想充話費10元的，但是不小心按了100元，那麼充話費充多了可不可以退款呢？

1、不能。

2、手機話費想退回來唯一的辦法就是銷號。除非話費充值數目巨大，否則不建議用戶銷號。銷號時需要用戶帶上身份證到開卡地營業廳辦理，銷號後原號碼上的餘額就能全部取出，且不需繳納手續費。

3、如果所充號碼是空號。要找相關客服（移動或聯通）人員，告知訂單號及相關資訊，等3個工作日後退款，如果所充號碼不是空號，找所充機主協商解決。

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