在持卡人與髮卡行協商停息掛賬前，應該堅持定期向信用卡歸還一定的本金，以證明自己並非是惡意逾期。而後根據實際情況向銀行說明自己無力償還信用卡的原因，最後還要向髮卡行證明是有“還款意願的”，要求銀行按照《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》簽訂個性化還款協議。
停息掛賬的介紹
持卡人想要停息掛賬時，應該找髮卡行協商。銀行的催收部門會定期催收欠款人，收到催收信件或電話，要留好證據。如果對方催收過分，可以向消保局或銀保監會投訴(電話或信函)。
停息掛賬是監管制度賦予信用卡用戶的權利，《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條的行爲，將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實申訴，電話投訴或者信函形式均可。如果銀行不同意停息掛賬，建議向該銀行所在地的銀保監會投訴，獲取幫助。建議在停息掛賬前，堅持定期向信用卡歸還一定的本金，否則有信用卡詐騙罪嫌疑。
