12319可以投訴光污染。12319是城建服務熱線，是國家建設部和資訊產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。
12319和12345有啥區別
1、受理範圍不同：12319是城管熱線，主要受理環境衛生、市容市貌、建築工地等方面的投訴；而12345則是政務服務便民熱線，可以受理各種行政職權範圍內的諮詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。
2、提供服務時間不同：12319熱線的服務時間一般爲7*24小時，而12345熱線的服務時間一般爲8:00-22:00，相對較短。
3、受理渠道不同：12319熱線主要透過電話、網絡、信函、傳真、走訪等方式受理羣衆訴求；而12345熱線則主要透過電話、短信、微博、微信等方式受理。
4、處理方式不同：12319熱線受理的投訴和舉報事項，一般需要經過相關部門的核實和處理，處理時間相對較長；而12345熱線受理的投訴和舉報事項，一般可以直接解決或者轉交相關部門處理，處理時間相對較短。
12319投訴多久會處理
12319投訴一般需要三個工作日內會有結果，但是如果在節假日期間或者特殊情況下，可能會延長至五個工作日。如果處理不及時也可以撥打12345熱線進行諮詢或者投訴，政務服務便民熱線電話爲12338。
