豐巢快遞櫃能存18小時，超過18小時需要補差價，差價爲12小時/0.5元，3元封頂，法定年節假日不計費。它提供快遞行業最後一公里方案服務。
2015年6月6日，順豐、申通、中通、韻達、普洛斯5家物流公司宣佈投資5億元成立豐巢科技。其中，順豐持股35%，申通、中通、韻達各持股20%，普洛斯持股5%。豐巢法人代表爲順豐總裁王衛。2016年6月6日，豐巢宣佈獲得原始股東5億增資，用於佈局更多城市的智能快遞櫃網點，以及拓展“微倉”等業務。2017年1月5日，“豐巢”官方宣佈，深圳市豐巢科技有限公司完成25億元A輪融資。
豐巢“智能快遞櫃，面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺，以提供平臺化快遞收寄交互業務。 2020年4月30日起，豐巢快遞櫃開始實行超時收費的“會員制”，引發廣泛關注和質疑。5月5日，杭州一小區業委會暫停啓用豐巢快遞。5月9日，豐巢發出一封“給用戶的信”鼓勵大家及時取件 [3] 。5月13日，國家郵政局約談豐巢負責人：要求妥善處理免費保管期調整糾紛。5月15日，豐巢智能櫃微博發佈致歉並調整服務，免費保管時長由12小時延長至18小時，超時後每12小時收費0.5元，3元封頂。
