95559是交通銀行的客服熱線。2002年3月，交通銀行推出現代化的95559客戶服務中心，服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地，只需撥打“95559”就可透過身邊的電話，輕鬆享受到交通銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。95559也會主動打電話，銀行會主動撥打95559電話與客戶聯繫，向客戶發送各種重要通知、業務宣傳資料和產品資訊。
交通銀行簡稱BCM，交行始建於1908年，是中國歷史最悠久的銀行之一，也是近代中國的發鈔行之一。1987年4月1日，重新組建後的交通銀行正式對外營業，成爲中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，總行設在上海。2005年6月交通銀行在香港聯合交易所掛牌上市，2007年5月在上海證券交易所掛牌上市。
交通銀行是中國主要金融服務供應商之一，集團業務範圍涵蓋商業銀行、證券、信託、金融租賃、基金管理、保險、離岸金融服務等。交通銀行擁有境內分行機構235家，其中省分行30家，直屬分行7家，省轄行199家，在全國239個地級和地級以上城市、158個縣或縣級市共設有3,270個營業網點。
交通銀行旗下擁有7家非銀子公司，包括全資子公司交銀租賃、交銀保險、交銀投資，控股子公司交銀基金、交銀國信、交銀人壽、交銀國際。此外，交通銀行還是常熟農商銀行的第一大股東、西藏銀行的並列第一大股東，戰略入股海南銀行，控股4家村鎮銀行。
