vivo手機忘記鎖屏密碼怎麼辦

vivo手機忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)，點擊屏幕上的【忘記密碼】。輸入設定的密保問題答案，屏幕會提示【身份驗證成功，請重置密碼】，就可以設定一個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機屏幕。

若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo售後服務中心解密手機。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。