電話機設定在電話通信起點和終點的用戶側，是電話網的用戶終端設備。現代的電話機能夠方便地實現終端用戶之間的呼叫和通話，是經過一百多年來許多人的研究和無數次的改進而形成的。那麼電話機有哪些功能呢？
1、聲電互換：因爲要進行快速的、遠距離的通信，不能直接傳送聲音，而必須先把聲音變成電信號（即以電作爲載體），到對方後再把電信號還原成爲聲音。
2、摘機識別：當主叫方拿起電話機時，交換機應有能知道“有人要打電話”的功能，以便交換機做好接續準備。
3、發送信號：自動電話機正是透過發送撥號信號來指揮電話交換機的工作，並進而建立兩個電話機之間的連接的。
4、響鈴：即在對方來電話時，電話機能以鈴聲告訴主人：“有人來電話了。”
5、電接續：電話機中，實現這五大功能的部件依次是：送受話器、叉簧、撥號盤（或按鍵盤）、電話鈴和電話迴路。
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