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1、如果是電腦端微信,點選左下角三橫線,選擇備份與恢復,按需求選擇備份的位置,在手機上確認後,聊天記錄就備份成功了。
2、如果是手機端微信,開啟微信,點選右下角的我,選擇設定,點選幫助與反饋,選擇快捷幫助,點選異常修復,選擇繼續操作,點選聊天記錄,選擇確定,重啟微信即可恢復聊天記錄。
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