開啟電腦任務管理器，將CPU佔用最高的程序結束進程，然後再查找“rundll32”類的程序，將其結束進程，之後再關機。
電腦關不了機怎麼辦
1、同時按住“ctrl+alt+.”點擊彈出“任務管理器”，然後選擇“進程”，
2、在進程中可以觀察到電腦執行的所有程序進程，點擊“CPU”，這時佔用率最高的程序進程就會出現在最上方，這些也就是沒有關閉的進程，選擇它點擊“結束進程”，
3、在進程中查找是否存在“rundll32”類的進程，這種程序進程通常會阻礙電腦關機，選擇它點擊“結束進程”，然後重新關機。
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