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禮貌用語,是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語。常見的禮貌用語有:您好、歡迎、請教、恭候、對不起、謝謝、您先請、再見等詞語。
語言的禮貌可概括爲“四有四避”,即有分寸、有禮節、有教養、有學識,避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。禮貌是人類交際中言語和舉止謙恭、得體的表現。隨着社會的發展變化,由於不同社會文化傳統的相互影響,禮貌必然在不斷的改變。
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