原因可能是網絡或者服務器本身問題，解決方法如下：1、最好使用wifi連接，蜂窩數據網絡連接較慢，進入後有時候會無法連接。2、確認手機的wifi是可以連接的，可以重啓一下手機，忽略wifi重新連接或者重啓路由器。3、進入手機的設定—通用—還原—還原網絡設定，重新連接網絡後。4、如果還是不行，證明是蘋果服務器的問題，請稍後再嘗試連接服務器。
Apple ID(蘋果帳戶)是蘋果公司爲其產品(如iWork、iTunes Store和Apple Store)所引入的認證系統。Apple ID作爲一個集全功能於一身的帳戶，允許用戶訪問蘋果的各種資源。
因爲一個Apple ID可以被用於由蘋果提供的多個產品和服務，它也可以稱爲Apple帳戶、MobileMe帳戶、Mac帳戶、iTunes Store帳戶和iChat帳戶。
