業務員是指在組織中擔任具體專項經濟業務，例如：生產、計劃、跟單、財會、統計、物價、廣告等具體業務的工作人員。而責某項具體業務操作的人員，都可以稱爲業務員。業務員的工作範圍比較廣，一般要根據部門分配的銷售目標完成相應的業績任務。
業務員的主要工作
1、根據部門的內設定的銷售目標，來制定市場內的銷售預測、指標分解、以及銷售計劃等，制定詳細的計劃，才能確保自己能完成部門分配的任務。
2、當部分的樣品完成後，要仔細的審覈樣品。在寄出之前，必須拍照存入電腦檔案。如果接觸的是新客戶，樣品需不需要向客戶收費等，都不能自行做決定。要及時請示經理，由經理決定。
3、在平時的工作中，要積極主動的與客戶保持聯繫，多聯繫纔能有機會增加銷量。當客戶收到樣品後，要及時詢問客戶對樣品的評價，並間接的詢問客戶是否會下訂單。
