1、性質不同，天貓屬於綜合性的購物網站，主要出售線下的知名品牌，屬於商家對客戶的網上交易平臺；而淘寶店鋪是網絡零售商圈，屬於客戶對客戶的個人網上交易平臺。2、保障不同，比起淘寶來說，天貓更正規一些，是以公司的形式註冊，不是任何人可以開。3、商家評分系統不同，天貓採用店鋪動態評分系統；而淘寶除了採用店鋪動態評分系統，還要評估賣家信用。
天貓和淘寶的區別
天貓原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。於2012年1月11日，淘寶商城正式宣佈更名爲“天貓”。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C，其整合了數千家品牌商、生產商，爲商家和消費者之間提供一站式解決方案。天貓提供了100%品質保證的商品、7天無理由退貨的售後服務以及購物積分返現等優質服務。
天貓和淘寶比起來，天貓是B2C商業的綜合性購物網站，屬於企業商城對個人買家;而淘寶是C2C模式，也就是個人店鋪對個人買家。除此之外，天貓比淘寶的入駐要求更嚴格一些。因爲天貓的入駐類型只能是企業，而非個人，沒有註冊公司的店鋪是不可能在天貓中開店鋪，所以天貓比較正規。
