電腦的功能非常的強大，所以在日常生活中，有很多地方都用到了電腦。作爲電子產品，使用一段時間以後，總會出現一些問題。所以在使用電腦時也會出現各種各樣的故障，比如說電腦關不了機就是經常容易遇到的一種問題，那麼電腦關不了機是怎麼回事呢？
1、首先應該想到的就是病毒和木馬，作爲電腦永遠的敵人，自然成爲我們首要懷疑的對象，電腦病毒種類繁多，其中不乏存在一些病毒導致電腦無法關機的情況，如果中了此類病毒導致電腦不能關機的，我們只需查殺掉這些病毒即可，我們可以透過冷啓動進入安全模式進行病毒的查殺，效果會更好。
2、除了病毒之外聲音檔案損壞也可能導致無法關機。我們在關機的時候都會聽到關機的音效吧，這是windows系統自己所配置的音頻檔案，如果此檔案損壞的話我們就可能無法進行正常的關機操作。
3、如果是聲音的導致無法關機的話，重裝聲音檔案或者把關機的聲音取消掉。具體操作步驟如下：首先我們開啟控制面板，找到聲音選項(不同系統叫法可能不一樣)，然後點擊聲音和音頻設備，然後點擊聲音選項卡。
4、然後找到程序事件，在下拉框中找到“退出Windows”事件，看看關機所需的聲音檔案是否存在，如果不存在的話可以拷貝一個進去，亦或者是把關機的聲音設定爲無(經測試XP下刪除關機音效檔案並不影響關機操作，系統會自動設定爲無，其他操作系統未知)。
5、如果關機的時候正在執行一些軟件同樣會導致無法完成關機的操作。我們右擊開始欄，然後點擊任務管理器，然後在進行找到所有非系統的進程進行關閉操作，如果沒有用戶名選項，可以點擊檢視，選擇列，把用戶名勾選即可。
6、除了軟件之外虛擬機開着同樣會導致無法關機的情況產生。如果是虛擬機開啓導致無法關機的時候系統都會有提示的，此時只需要關閉虛擬機然後再次執行關機的操作即可完成關機操作。
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