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客戶服務主要體現了一種以客戶滿意爲導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶介面的所有要素。那麼網友們知道淘寶賣家客服不回覆是怎麼回事嗎?
1、賣家忙不在線,旺旺處於離線狀態。
2、賣家不在電腦前,沒有看到買家發的消息,不能進行及時回覆。
3、賣家可能已經屏蔽了您的資訊,也就是把您拉入了黑名單。
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