淘寶賣家不發貨：1、如果買家拍下商品後，賣家一直未操作發貨，就可以直接取消訂單。2、如果買家已經進行付款操作了，就可以申請退款。3、買家已經付款，且交易關閉，就可以投訴處理。
1. 買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態爲“等待買家付款”：若買賣雙方協商需關閉交易，賣家在此交易狀態下可操作關閉。買家也可自行關閉交易。在交易創建後的3天，若買家一直未操作付款，系統將自動默認交易關閉。
2. 買家已經進行付款操作，即交易訂單狀態爲“買家已付款”：買家可以即時申請退款，後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天后，系統默認退款給買家，退款成功後可以到支付寶帳戶中查詢相關款項。
3. 交易狀態爲“交易關閉”的0-15天內，若賣家存在付款以後未發貨行爲，買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴賣家”，選擇“違背發貨時間承諾”的投訴。
