汽車票退票，在發車前一天退票的，收取票面價格10%的手續費。在開車前2小時以內退票，收取票面價格20%的手續費，不足1元的按1元計算。在客運班車發車後的1小時內，收取票面價格50%的手續費，如超過1小時則不能退票。
汽車票是乘坐汽車時購買的車票，分爲長途汽車票、短途汽車票、公共汽車票等。購買汽車票時由購票人提供旅客的有效身份證件原件並由售票人在客票上記載旅客的身份資訊;攜帶免票兒童的，應當憑免票兒童的有效身份證件同時免費申領實名制車票。隨着電子商務的發展，汽車票可以在網上預訂，大大節省了出行的時間，爲旅客提供了便利。
