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賣家發錯貨怎麼投訴

陽光生活館 人氣:7.54K

平時在淘寶上購買物品的時候,難免會碰到一些奇葩的賣家,這些賣家或許是服務態度敷衍、售後服務惡劣、商品質量差等,那如果賣家發錯貨怎麼投訴?

1、密碼登陸。然後再登陸淘寶網,可以選擇【密碼登陸或掃描登陸】,比如選擇密碼登陸,輸入密碼和手機號,再點擊下方的登陸按鈕即可,如下圖所示。

賣家發錯貨怎麼投訴

2、已買到的寶貝。然後再依次點擊最上方的【我的淘寶——已買到的寶貝】,如下圖所示。

賣家發錯貨怎麼投訴 第2張

3、投訴賣家。然後來到【已買到的寶貝】頁面,找到要投訴的商品,點擊【投訴賣家】,如下圖所示。

賣家發錯貨怎麼投訴 第3張

4、投訴原因。然後再選擇【投訴原因】,比如【發貨錯誤、承諾未履行、騷擾別人、賣家拒絕使用支付寶】,比如選擇【發貨問題】,如下圖所示。

賣家發錯貨怎麼投訴 第4張

5、發起投訴。然後再選擇【投訴類型和投訴原因】,輸入【投訴說明】,並上傳憑證,再輸入自己的手機號碼,最後點擊【提交】按鈕即可,如下圖所示。

賣家發錯貨怎麼投訴 第5張

以上是關於“賣家發錯貨怎麼投訴”的方法步驟,希望對你有用吧!