電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式，那麼電子商務是什麼？
1、電子商務是指以資訊網絡技術爲手段，以商品交換爲中心的商務活動，也可理解爲在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動。電子商務是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、資訊化，以互聯網爲媒介的商業行爲均屬於電子商務的範疇。
2、按照商業活動的執行方式，電子商務可以分爲完全電子商務和非完全電子商務；
3、照商務活動的內容，電子商務主要包括間接電子商務和直接電子商務；
4、按照開展電子交易的範圍，電子商務可以分爲區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務；
5、按照使用網絡的類型，電子商務可以分爲基於專門增值網絡（EDI）的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務；
6、按照交易對象，電子商務可以分爲企業對企業的電子商務（B2B），企業對消費者的電子商務（B2C），企業對政府的電子商務（B2G），消費者對政府的電子商務（C2G），消費者對消費者的電子商務（C2C），企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務（ABC），以消費者爲中心的全新商業模式（C2B2S），以供需方爲目標的新型電子商務（P2D）。
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