12315投訴得物APP有用。12315是專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼，這也是得物app最怕的投訴。除了這個，消費者也可以透過得物官方或工信部等方式來投訴。
12315撥打要求
(1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時;
(3)當您發現假冒僞劣商品及製造假冒僞劣商品的“窩點”時;
(4)當您發現虛假廣告，欺騙消費者時;請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛，如發現有違法違規行爲，我們將依法查處。
12315一般幾天出處理結果
12315投訴處理一般需要5-10個工作日，但最長不會超過15個工作日。消費者如果想要加快處理進度，可以向消費者協會、工商行政管理部門或者消費者權益保護委員會投訴，並且可以要求檢視處理結果。
12315處理結果會怎麼通知
12315處理結果的通知方式有電話、短信、微信等。其中，撥打12315熱線進行投訴後，如果屬於消費者維權糾紛，那麼會受到工商部門的電話調解，如果調解不成功，當事人可以攜帶相關證據材料向轄區市場監管所投訴，也可以進行網上投訴；而對於書面投訴的，則會收到工商部門的掛號信函告知書，其中包括調解結果、行政處罰決定或者不予受理決定等內容。
