112原來是市話故障報修電話，現在改爲報警電話語音提示 。在歐盟國家112是報警電話，如在美國撥打112電話，網絡會自動轉到“911”當地的報案熱線 。
112這是唯一一個裸機GSM手機可以撥打的免費電話號碼 。112不是“中國電信”的障礙臺，在GSM網絡中，112實際上是一個測試手機性能的平臺，也叫“緊急呼叫中心”，接入的是一個免費廣播信號 。這個號碼不論手機中有無SIM卡都可以撥打，而且不應該有任何費用 。在中國臺灣，早期將112用作電話障礙申告用 。引進GSM後，爲與GSM標準一致，因此將電話障礙申告號碼改爲123，112便與國際一樣用作緊急求救電話 。
